Frohe Weihnachten!!!

Dr. Frank Simon,  Dezember 13, 2012
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Das Jahr 2012 neigt sich schon wieder dem Ende und damit leider auch dieser Blog. Ich wünsche an dieser Stelle allen Lesern schon einmal ein frohes Weihnachtsfest und einen friedlichen Rutsch ins Neue Jahr 2013.

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Tester’s Ehrfurcht

Dr. Frank Simon,  November 26, 2012
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Testmanager definieren für ein System unter Test das Testkonzept, die Testtiefe, die Testverfahren, analysieren die Testergebnisse und kommunizieren die Gesamtergebnisse an den Qualitätsmanager oder den Projektleiter. Im täglichen Business werden solche Vorgaben dann allerdings zugunsten eines gewissen Pragmatismus häufig beiseite geschoben…ist ja “nur” irgendein IT-System. Ich hatte am Wochenende das erste mal im Leben einen echten Herzschrittmacher in der Hand. Was für eine Verantwortung, den zu testen. Ehrfurcht vor der Test-Disziplin!

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IT für Marathons

Dr. Frank Simon,  Oktober 1, 2012
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Großereignisse wie der gestrige Berlin-Marathon funktionieren heute nur noch dank moderner IT, sie hilft, das Großereignis über neue Medien erlebbar und transparent zu machen. Nur zeigt die Größe solcher Ereignisse dann auch häufig die Grenzen unserer heutigen IT auf. Ansonsten zuverlässig vorhandene Services brechen dann unter der Last von Millionen Anwendern zusammen. Es mag vertretbar sein, wenn die Zeiten von Läufern nicht online bei allen Interessierten aktualisiert werden, aber dieselbe Infrastruktur soll in Zukunft mobile payment, smart metering oder auch emergency calls (eCall) ermöglichen. Das kann schief gehen.

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Security im Straßenverkehr

Dr. Frank Simon,  August 16, 2012
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Die IT neigt häufig dazu, Ihr Fachgebiet als etwas “ganz besonderes” darzustellen. Dabei gibt es allgemeine “Muster”, die universelle Gültigkeit haben, d.h. auch über die IT hinaus. Häufig helfen die IT-fremden Themen sogar, komplexe Sachverhalte einfacher zu verstehen. Ein Beispiel: Alle sprechen von IT-Security. Was ist also notwendig, um ein IT-System sicher zu betreiben? Genügt eine sichere Applikation? Genügt ein sicheres Auto für eine sichere Fortbewegung? Es bedarf eben mehr, für’s Auto wie für die Applikation.

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Olympische Spiele 2012: Erfolg für Deutschland?

Dr. Frank Simon,  August 13, 2012
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Die olympischen Spiele sind vorbei und es geht an die Analysen. Waren es gute Olympische Spiele? Waren es Gute für Deutschland? Waren es Gute für die Schwimmer? Waren Sie plankonform? Und auch hier zeigt sich das komplexe Bild von Qualität: Je nach Sichtweise waren diese olympischen Spiele großartig, durchschnittlich oder katastrophal. Wir kennen das von der Qualität von IT: It depends!

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Wer testet eigentlich kostenlose Services

Dr. Frank Simon,  August 9, 2012
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Kostenpflichtige Services müssen einen bestimmten Grad an Qualität haben, d.h. sie dürfen z.B. nicht häufig abstürzen, die Funktionsweise sollte größtenteils der gewünschten Funktionalität entsprechen, die Benutzung sollte intuitiv sein usw. Und wenn ein kostenpflichtiger Service nicht funktioniert kann ich Nachbesserung verlangen oder vom Kauf zurücktreten. Doch wie sieht das mit kostenlosen Services aus? Wer testet die eigentlich? Und welches Druckmittel habe ich, wenn die Qualität nicht meinen Erwartungen entspricht? Ein Blick auf die kostenlosen Services von Apple, Facebook, Google & Co.

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Unabhängigkeit….was ist das und was bringt das?

Dr. Frank Simon,  Juli 30, 2012
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Viele Unternehmen und Berufsgruppen werben heute mit Unabhängigkeit. Und genau dieses Selbstverständliche ist so gefährlich: Was ist denn überhaupt Unabhängigkeit? Was sind denn die Vorteile von Unabhängigkeit? Ist der TÜV/die Dekra tatsächlich unabhängig zu mir, wenn ich nach der Plakette für mein Auto frage? Wie sehen graduelle Unterschiede bei der Unabhängigkeit aus? Was bedeutet es dann, wenn Testen von der Entwicklung unabhängig sein soll? Es zeigt sich: Das Konzept ist schwieriger zu erklären, als initial vermutet.

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Health Check – auch für SPI gut?

Tomas Schweigert,  Juli 30, 2012
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Schaut man auf die aktuelle Hype-Liste, dann fällt auf, dass alles, was nach „light weight“ und „smart“ aussieht derzeit hoch im Kurs steht. So macht man heutzutage auch statt Assessments Appraisals oder Audits lieber als Health Checks. Health Checks haben einen Vorteil: Man kann pragmatisch vorgehen und es gibt keinen Standard, der als lästige Referenz [...]

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Wider besseren Wissens

Dr. Frank Simon,  Juli 26, 2012
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Auch im Urlaub begegnen wir immer wieder Dingen, die wir zwar kennen, von denen aber bekannt ist, dass es Verbesserungen gibt. Es sind unterschiedliche Arten der Innovationsfalle, die Innovationen häufig verhindern. Der weltberühmte U-Bahn-Plan der Londoner Underground gehört dazu: Sie ist verwirrend, verzerrend und führt zu wenig effizienten Routen. Es gibt bereits seit Jahren Verbesserungen….doch werden sie nicht angewendet….wider besseren Wissens.

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IT gegen Serendipität

Dr. Frank Simon,  Juli 19, 2012
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Können Computer menschliche Gedanken lesen? Nein, noch nicht. Aber das müssen sie auch gar nicht. Je mehr unsere Aktivität Netzspuren hinterlässt, desto mehr Indikationen unserer Gedanken liegen bereits elektronisch vor. Und die IT reagiert heute darauf, indem sie ihr Verständnis unserer Netzaktivitäten heranzieht, um unsere gedanklichen Präferenzen vorauszuahnen. Diese perfekt berechneten subjektiven Präferenzgehege verhindern jedoch eins: Serendipität. Und was fördert dies: Urlaub!

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