Gerald Zincke, Januar 3, 2013
Natürlich wird es oft verkauft, das Rundum-Sorglos-Paket. Der Kunde will die gute Nachricht hören. Schließlich will er ja was für sein Geld haben. Wo eine Nachfrage ist, da ist auch ein Markt. Also werden auch Software Projekte oft als Rundum-Sorglos-Paket verkauft. Aber werden die auch geliefert?
Tomas Schweigert, März 2, 2012
Wer im Januar in der Buchhandlung seines Vertrauens einen flüchtigen Blick auf den Harvard Business Manager warf, las mit Erstaunen folgende Artikelankündigung: „ Schafft die Manager ab – warum Unternehmen ohne Manager besser funktionieren “. Als Autor wird „Vordenker“ Garry Hamel genannt. Im Editorial kommt es noch besser: Das Ganze ist nicht nur eine graue [...]
Tomas Schweigert, Januar 13, 2012Meister der Entscheidungstheorie sind beliebte Nobelpreiskandidaten im Bereich Wirtschaftswissenschaft. Dieses Schicksal ereilte 2002 auch den Entscheidungstheoretiker Daniel Kahnemann. In der Septemberausgabe des Harvard Business Manager stellte Kahnemann zusammen mit zwei Kollegen eine Qualitätssicherung für Entscheidungen vor. Das Modell enthält zwölf Kriterien, die jede für sich genommen eine berechtigte Frage und etliche Kardinalrisiken enthält. Eine einzige [...]
Tomas Schweigert, Dezember 20, 2011Schaut man in die Literatur zur Prozessverbesserung, so werden dort immer zwei Kardinalrisiken genannt: Das Management will nicht (Lack of Management Commitment) und die Prozessnutzer werden nicht gefragt. Woran erkennt man jetzt eigentlich, ob das Management will? Bestimmt nicht an einem Meeting Beschluss à la „Wir müssen unsere Prozesse verbessern“ oder „Wir wollen CMMi Level [...]
Tomas Schweigert, Juli 18, 2011Wie Process Improvement (SPI) dem Burnout von Mitarbeitern in der IT entgegenwirkt und wie SQS Sie dabei unterstützt, erfahren Sie, wenn sie weiterlesen …
